Vertriebsassistenz für Kundenpflege und externe Kommunikation (m/w/d) - ab sofort
Berlin, Deutschland
Administration
Jobbeschreibung
Du suchst ein starkes Team, abwechslungsreiche Kund:innen und spannende Aufgaben mit Raum für Eigeninitiative und Gestaltung? Bei uns arbeiten über 250 unterschiedlichste Menschen aus der Gastro-Szene, die genauso viel Energie und Leidenschaft mitbringen wie du – und das überall in Berlin. Fuldwerk ist Marktführer in Berlin für maßgeschneiderte Premiumdienstleistungen im Bereich Events und Gastronomie.
Von stylischen Dinner-Events bis zu großen Galas führen wir im Auftrag unserer Kund:innen Veranstaltungen eigenverantwortlich durch. Wir lieben die Gastro, feiern guten Service und fühlen uns in Berlin einfach zuhause.
Wir suchen dich als Vertriebsassistenz (m/w/d) in Teilzeit (20 Stunden/Woche).
Der Vertrieb ist das Fundament unseres Wachstums. Hier entstehen neue Kundenbeziehungen, hier wird Vertrauen aufgebaut, hier entscheidet sich, welche außergewöhnlichen Events wir morgen umsetzen dürfen. Als Vertriebsassistenz bist du die zentrale Schnittstelle zwischen unseren Kund:innen und unserem Team – und sorgst dafür, dass aus guten Kontakten langfristige Partnerschaften werden.
Das bringst du mit
Du bist kommunikationsstark und kundenorientiert
Du arbeitest strukturiert und behältst den Überblick
Du bist serviceorientiert und gehst auf Menschen zu
Du kannst Prioritäten setzen und arbeitest eigenverantwortlich
Du gibst dich nicht mit Mittelmaß zufrieden
Das sind deine Aufgaben
Pflege und Aktualisierung unserer Kundendatenbank (CRM-System)
Regelmäßige Kontaktpflege zu Bestandskund:innen per Telefon und E-Mail
Organisation von Kundenterminen und Vorbereitung von Unterlagen
Bearbeitung von Kundenanfragen und Koordination mit internen Abteilungen
Nachbereitung von Events und Einholung von Kundenfeedback
Recherche potenzieller Neukund:innen im Bereich Eventgastronomie
Nachverfolgung von Angeboten und Leads
Erstellung von Reports und Auswertungen für das Management
Fuldwerk Büro im Tiergarten
Was wir Dir bieten
Einen sicheren Teilzeitjob (20h/Woche) mit viel Abwechslung
Ein positives, wertschätzendes Arbeitsklima
Ein engagiertes, dynamisches Team
Ein zentral gelegenes, gut erreichbares Büro im Grünen
Flexible Arbeitszeiten durch Gleitzeit
Stellenanforderungen
Was wir uns von dir wünschen
Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
Erfahrung im Vertrieb, Customer Service oder Assistenzbereich
Kenntnisse in Gastronomie, Events oder Personaldienstleistung wünschenswert
Hohe Serviceorientierung und professionelles Auftreten
Sicherer Umgang mit CRM-Systemen und MS Office
Organisationstalent und strukturierte Arbeitsweise
Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mindestens C1)